お取引

お取引の流れ

お問い合わせから、設置後のサポートまでの流れです。情報収集の段階でも、お気軽にご相談ください。

  1. お問い合わせ

    お問い合わせフォーム、メール、お電話でご連絡ください。1営業日以内に、担当者からメールまたはお電話でご連絡します。

  2. ご要望の確認・ご提案

    設置場所や用途をうかがい、機種の選定からご提案します。次のことが分かっていると、ご提案がスムーズです。

    • 設置場所(屋外・軒下など)と、見る人との距離
    • ご希望のサイズ、タッチの有無、筐体の色、設置の向き(縦・横)
    • 台数、お届け先、納品のご希望時期
    • 表示する内容(映像を流す、案内画面をタッチで操作する など)
  3. お見積り

    製品の仕様と数量に合わせて、個別にお見積書をお送りします。予定の納期、送料、保証の条件も、お見積書でご確認いただけます。

  4. ご発注

    お見積りの内容にご納得いただけましたら、ご発注ください。お支払い方法などのお取引条件は、個別にご案内します。

  5. 出荷・配送

    製品のサイズとお届け先に合わせた方法で出荷します。セイノースーパーエクスプレス(SSX)でお届けする荷物は、送り状の伝票番号で配達状況を確認できます。

  6. 設置・運用のサポート

    設置の前に、使い方と注意事項をご確認ください。設置後に分からないことや不具合があれば、お問い合わせください。

お取引の条件について

お支払い方法、ご注文の単位、納期などのお取引条件は、お見積りの際に個別にご案内します。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。